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发布时间:2022-12-25 20:33:45
第一条为阻止经营者供给产品或许服务中的诈骗顾客行为,维护顾客的合法权益,依据《中华人民共和国顾客权益维护法》的有关规则,拟定本方法。
第二条本方法所称诈骗顾客行为,是指经营者在供给产品(以下所称产品包含服务)或许服务中,采纳虚伪或许其他不正当手段诈骗、误导顾客,使顾客的合法权益遭到危害的行为。
第三条经营者在向顾客供给产品中,有下列景象之一的,归于诈骗顾客行为:
(四)以虚伪的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或许其他诈骗性价格表明出售产品的”
第四条经营者在向顾客供给产品中,有下列景象之一,且不能证明自己确非诈骗、误导顾客而施行此种行为的,应当承当诈骗顾客行为的法令责任:
第五条对本方法第三条、第四条所列诈骗顾客行为,法令、行政法规对处分关和处分方法有规则的,从其规则;法令、行政法规未作规则的,由工商行政管理机关依照《中华人民共和国顾客权益维护法》第五十条的规则处分。
第六条经营者供给产品或许服务有诈骗行为的,应当依照顾客的要求添加补偿其遭到的听风失,添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的一倍。
第七条工商行政管理机关查办诈骗顾客行为的程序,适用《工商行政管理机关受理顾客申述暂行方法》。