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发布时间:2022-12-25 20:33:55
诈骗顾客行为处分方法 第一条 为阻止经营者供给产品或许服务中的诈骗顾客行为,保 护顾客的合法权益,依据《中华人民共和国顾客权益保护法》 的有关规则,拟定本方法。 第二条 本方法所称诈骗顾客行为,是指经营者在供给产品(以 下所称产品包含服
第一条 为阻止经营者供给产品或许服务中的诈骗顾客行为,保 护顾客的合法权益,依据《中华人民共和国顾客权益保护法》 的有关规则,拟定本方法。
第二条 本方法所称诈骗顾客行为,是指经营者在供给产品(以 下所称产品包含服务)或许服务中,采纳虚伪或许其他不正当手 段诈骗、误导顾客,使顾客的合法权益遭到危害的行为。
第三条 经营者在向顾客供给产品中,有下列景象之一的,归于 诈骗顾客行为:
4、以虚伪的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价 ”或许其他诈骗性价格表明出售产品的;
第四条 经营者在向顾客供给产品中,有下列景象之一,且不能证 明自己确非诈骗、误导顾客而施行此种行为的,应当承当诈骗消 费者行为的法令责任:
第五条 对本方法第三条、第四条所列诈骗顾客行为,法令、行政 法规对处分机关和处分方法有规则的,从其规则;法令、行政法规 未作规则的,由工商行政管理机关依照《中华人民共和国顾客权 益保护法》第五十条的规则处分。
第六条 经营者供给产品或许服务有诈骗行为的,应当依照顾客的 要求添加补偿其遭到的丢失,添加补偿的金额为顾客购买产品的 价款或许承受服务的费用的一倍。
第七条 工商行政管理机关查办诈骗顾客行为的程序,适用《工商 行政管理机关受理顾客申述暂行方法》。
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