所谓位差效应，指的便是交流两边往往存在着身份位置上的不相等，而导致交流不畅。这种现象在生活中普遍存在。最典型的比方便是：爸爸妈妈与孩子，老板的职工之间的交流。交流假如呈现了差错，人们看问题的视点不同，就不能很好的了解互相，更谈不上什么有用交流了。许多居高临下的人，言语中简单透露出强势和优越感，说什么都像是在指令和批判，令人恶感；而身份位置低的人，他的言语也由于低微而简单被作为“耳旁风”。

　　不相等的交流，使信息的传递作用大打折扣。有研讨显现，上级宣布的信息能被下级接纳并了解的一般不超越25%，而下级向上级成功反应的信息则更少，缺乏10%，可是平级人员之间的交流功率却能够到达90%以上。可见，只要相等交流才干到达交流意图。相等交流并不是相等位置上的交流，而是咱们心理上的相等。咱们需要和心里达到一致，就交流自身而言，咱们两边都是交流的主体，咱们相等重要，是相等的。只要意识到这一点，在交流中才干坦诚相见，才不会由于敬仰，害怕，小看，置疑而歪曲表达，过错了解。

　　那么，在日常的交流中，有哪些办法能够协助咱们消除“位差规律”，完成相等交流？1.不要自视狷介，常以谦和的情绪待人不论你身份位置怎么，也不论交流对象是谁，说话时，应尽量坚持谦和的情绪，真挚倾听，对方才干诚笃表达。2.挑选令人愉快的表达方法俗话说，“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，用他人简单承受的方法去说，对方才会乐意听。比方批判，主张用相似“假如……就更好了”等含蓄的表达。3.坚持同理心，站在对方视点想问题换位考虑，多站在对方的视点，而不是一味的把自己的主意强加给他人，只要这样，你的话才干提到他人心里去。

　　4.宽恕大度，给予充沛的尊重做一个宽恕大度的人，不要总盯着他人的缺点，多容纳他人的不同，并且能承受他人的批判主张。交流过程中，互相尊重，才干相等对话。“位差效应”往往阻止了有用交流，因而，咱们要时间坚持警惕，摒弃位差，努力完成相等，然后再交流。