“全部为了客户”：中国联通之所以可以生计和开展，归根结底是因为满足了客户的实在需求，为客户发明了价值。因而，公司全部生产运营作业以及准则流程规划都要以面向商场、快速呼应客户的实在需求为起点，尽力提高客户感知和体会，并将客户满足作为衡量运营办理作业的最高规范。

　　“全部为了一线”：中国联通广阔一线职工最靠近商场和客户，最了解客户的实在主意和需求。因而，要想实践做到全部为了商场，全部为了客户，就要充沛执行资源向一线歪斜，调集一线职工积极性，让听见炮火的人指挥战役。一起，在企业内部要强化“办理便是服务”、“上级为下级服务”的认识，为一线供给优质服务和坚实保证。

　　“全部为了商场”：商场是企业赖以生计的外部环境和根底，是查验企业运营开展成效的试金石。中国联通只要饱尝住剧烈的商场之间的竞赛检测，才干继续健康开展。“全部为了商场”要求把商场分析透彻，充沛摸清商场需求，掌握要害要素，合理装备资源，改善内部办理，提高作业效率，为商场运营供给强有力的支撑和服务。回来搜狐，检查更加多