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发布时间：2022-12-04 01:09:34
此外，２００８年，顾客对互联网的投诉比２００７年上升１２．３％。首要问题表现在：网上购物属非现场购物，产品质量难以确保。顾客钱款付出后迟迟收不到产品，或收到的产品不是订货的产品，或约好不满意退货的许诺不实现。网上出售经营者不处理营业执照，顾客无法了解其资质和实在信息，一些确保办法和安全防备功用难以有用执行，顾客权益遭到危害今后无；网络接入产生毛病，导致顾客断网掉线。经营者许诺的网络速度不能确保，乃至以低装备假充高装备诈骗顾客；网站信息、彩铃服务订货简单、退订难，事务资费规范不透明；使用
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