新华社上海1月2日电（记者李荣）上海市嘉定区2日开通了工业项目全流程服务信息体系，在全市首先推出工业项目批阅节点“流程图”，新增批阅服务的“盯梢员”和“和谐员”，在提速增效中进一步优化营商环境。

　　为进一步理顺工业项目全流程处理服务机制，加速推动项目落地，上海嘉定区行政服务中心整合资源，构成项目全流程事项，从土地储备方案环节到不动产挂号环节，环绕25个首要批阅节点编制工业项目“流程图”，在工业项目服务信息体系及配套App上完成同步的“可视化”，做到“问题早发现、难点早提示”。一起拓宽体系的剖析研判功用，定时对项目推动状况进行剖析，为政府科学决策供给有用根据。

　　从被迫处理企业诉求，到自动服务、为企业解忧。嘉定区在原有招商员和行政批阅代理员的基础上，新增工业项目盯梢员和和谐员部队，在工业项目落地全流程中带动企业以科学合理的方法“跑出最佳状况”。假如盯梢员和和谐员在工业项目全流程服务信息体系中发现，自己所盯梢服务的项目在相关批阅节点上遇到“黄灯预警”，提示现已挨近批阅时限，需求第一时间联络相关部分，问明状况，加强和谐，加速处理。一起，针对项目后续处理环节，提早奉告企业所需资料。

　　嘉定区政府负责人表明，此次聚集企业项目建造过程中的难点和痛点，力求经过全流程的盯梢和服务，处理企业发展难题，进一步提高项目落地功率和企业感触度。