导言：作为一个面向大型、特大型集团企业的办理软件厂商，慧点科技面对着怎么快速满意客户需求、怎么处理客户办理体系的差异化，以及怎么让软件产品与客户的办理需求相符合等问题。慧点科技将互联网思想引进产品研制中，经过选用快速迭代开发形式、以私有云重构产品架构和使用产品专业化等方法来化解事务难题。

　　尽管现在关于互联网思想现在尚无一致的界说，可是互联网思想现已席卷各行各业。向互联网转型现已成为各行各业进一步展开的必选项。

　　谈到对互联网思想的观点，北京慧点科技有限公司（简称慧点科技）企业管控事业部处理方案及产品中心总监杜胜说：“我以为最中心的是不断提高用户的黏性，继续为用户发明价值，让最终用户发自内心地认可你，而不只是重视一单生意、一个项目。而支撑这一方针有用落地的要害便是产品，要不断完善、增强产品功用和功用，让用户真实喜爱用你的产品。”

　　杜胜以为，传统软件产品所选用的瀑布式研制形式现已越来越难以习惯当时的使用环境。跟着互联网使用的不断深入，以及很多新技术的不断涌现，用户的认知产生改动，对产品提出了越来越高的要求。跟着用户要求的不断提高，传统软件产品有必要更快地响使用户的需求。为此，引进互联网企业选用的快速迭代开发形式成为慧点科技在产品研制上的一项革新。

　　“曩昔咱们均匀半年会发布一个新版别，最短也需求三个月时刻。在这种状况下，咱们的产品推出速度是滞后于用户的实践需求的。而现在选用快速的迭代开发形式后，咱们每周至少发布一个版别，乃至会在一周内会发布4个版别。所以说，咱们现在的作业节奏一点点不慢于互联网企业，乃至更急迫。”谈到慧点科技在产品研制互联思想转型的效果，杜胜介绍说。

　　据了解，2014年在京唐钢铁的OA晋级项目中，慧点科技所选用的迭代开发形式就充分发挥了效果。杜胜回忆说：“在体系上线天前，客户提出了有关产品的40项需求。如果在曩昔，咱们只能告知客户要延期上线，可是这次咱们在一天之内就悉数满意了客户的需求，并在第二天将产品打包交给给项目团队，整个项目按期上线。这在曩昔是彻底不行幻想的。”

　　如此可见，全新的产品开发形式让慧点科技的产品团队可以快速呼应来自一线的使用需求，并在完成项目中敏捷验证需求的有用性。杜胜告知记者，仅在2014年上半年，慧点科技就发布了30多个版别的渠道产品。

　　跟着产品研制形式的改变，慧点科技对项目交给形式也进行了相应的革新，然后使得项目研制团队和产品研制团队经过分工协作的方法共同完成为了满意用户需求而展开的开发，项目的研制周期比较曩昔缩短了50%以上。杜胜表明，跟着这一革新的日益深化，慧点科技项目的交给速度、质量和用户美誉度敏捷得到提高。

　　慧点科技企业管控事业部处理方案及产品中心总监杜胜表明，引进互联网企业选用的快速迭代开发形式是慧点科技在产品研制上的一项革新

　　“慧点科技是一家办理软件公司，做办理软件面对的最大困难是怎么应对客户办理体系的差异化，即使是同一家企业在不同阶段，其办理体系都会有很大的差异。一起，咱们常说办理没有对错，只要合适不合适的问题。因而，让软件产品去匹配办理制度是办理软件公司有必要去做的。”

　　慧点科技面向的客户群首要是特大型、大型集团企业。众所周知，集团型企业因为内部板块很多，办理制度和办理体系差异性较大，因而，标准化的产品很难彻底满意其办理和使用需求，需求很多的客户化定制作业。而定制化尽管可以让软件很好地满意用户的个性化需求，但一起会导致体系晋级本钱变高的问题。

　　对此，杜胜说：“咱们期望可以让用户不断感受到产品的新功用、新特性，用户体会可以得到不断改进，因而产品既要支撑深度的个性化定制，一起又要支撑低本钱的滑润晋级。为此，咱们对产品架构进行了从头规划。这是慧点产品展开进程上的一个重要里程碑。”

　　杜胜所言之从头规划的产品架构，首要指的是慧点科技协同云渠道Indi.Cloud。据悉，慧点协同云渠道可以协助集团企业树立一致的协同管控渠道和统筹各成员企业差异化需求的企业级使用办理体系，供给安全、专业、快捷的聚合办理工具，轻松完成企业级使用资源的协同与推行；一起经过树立各企业使用完善与晋级的可继续展开运营机制，协助集团企业真实完成一致规划、一致规划、一致开发、一致运维、一致办理的信息化管控方针。值得一提的是，该渠道还立异性地构建展现立异、继续优化与展开的云使用商铺。

　　从2014年开端慧点科技一切选用新产品的项目都支撑产品的滑润晋级，在建项目跟从每周发布的新版别进行晋级。这样不只可以处理产品bug问题，一起使产品取得各种新的功用和特性，处于软件建造期和有用运维期的客户无需付出晋级费用就能获取新的功用和特性。

　　杜胜说，一般来说在办理软件业界，产品型公司不供给深度定制服务，而项目型公司又很难供给产品的滑润晋级服务，而慧点科技的新产品可以很好地满意这两方面的需求。经过这种方法，客户可以用很低的本钱快速取得新的才能，又可以与本身办理制度相配套，完成IT出资价值的最大化。

　　谈到当时办理软件商场的竞赛状况，杜胜说：“传统的协同软件产品往往是依托产品功用的‘大而全’来取得订单，比拼的是数量，可是在任何一个范畴都做得不行精深，因而在实践使用时，无法与客户的实践办理需求相匹配。这关于客户和软件供货商来说，是一个双输的局势。”

　　为了防止这种状况的产生，慧点科技在使用产品的展开道路上坚持走精品化道路。杜胜介绍到，慧点科技的研制团队在每个产品投入研制之前要做很多的办理和事务研讨，深入掌握客户面对的实践问题，并从办理和IT层面针对问题寻求详细的处理之道，还会针对动态改变的办理环境，及时对产品做出调整和呼应。

　　“咱们期望可以体系化地协助客户处理办理问题，而不只仅是针对一个个零星的办理问题被动地去应对。”杜胜说。

　　据悉，从2006年开端，专心于管控信息化范畴的慧点科技开端大力展开相关的细分使用产品，成功推出了抉择督办办理、合同办理、法务办理、资金费控等面向不同专业范畴的全生命周期办理产品。这些细分的使用产品与客户的实践办理需求高度符合，在商场层面与客户完成了双赢。

　　正是这些环绕客户黏性提高所展开的各项行动，让慧点科技在新的商场局势下敏捷调整，在其专心的范畴内不断提高竞赛力，取得越来越多客户的认同和喜爱。据悉，现在国资委部属113家中心企业中的 43家，我国100强企业中的37家、300强企业中的65家、500强企业中的73家，均是慧点科技的用户。

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