在进行软件体系定制的时分，一般都会阅历提出需求、体系开发、研制、测验等首要阶段。而功用需求阶段完全能够决议之后体系研制作业的周期和功率的。

　　需求分三个层次，即事务需求、用户需求和功用需求，除此之外，每个体系还有各种非功用需求。

　　事务需求（Business requirement）是指项目运营方或客户高层次的方针。事务需求一般来自于项目投资人、购买产品的客户、实践用户的管理者、商场营销部分或产品策划部分。

　　事务需求针对的是项目公司，描绘的是项目公司想要怎样处理用户的问题，怎样满意用户的愿望，以及商业可行性，最终将利益最大化。

　　换句再白一点的话便是，项目公司要做的软件体系对应的是公司的哪项事务？这些事务的用处是什么。

　　大部分项目公司的事务需求，都是让功用需求最大化满意用户需求，不断寻求用户体会，黏住用户后，再追求规模化赢利（比方：广告、导流等）。

　　用户需求（user requirement）是指用户的方针，或许用户要求体系有必要能完结的使命。

　　用户需求针对的是人，即事务运用者。也便是说用户能运用体系来做些什么，体系怎样来完结用户的主意或许到达用户的什么意图。

　　功用需求（functional requirement）是规则开发人员有必要在产品中完成的软件功用。用户能够使用这些功用来完结使命，项目公司能够使用这些功用来满意事务需求。

　　功用需求有时也被称作行为需求（behavīoral requirement），针对的是体系，即开发人员能够让体系来完成什么。

　　比方用“体系应该发送电子邮件来告诉用户已承受其预订”来描绘体系告诉功用。

　　用户要购买一件产品。在决议购买之前，用户想便利的比较一下几个同系列的产品，再决议购买哪一款。

　　咱们能够让用户把购买的产品，都放入“比较栏”，然后用户再点击“去比照”，就会在一个界面同时比照几个产品。

　　2、一旦有太廉价的产品，用户就会构成心思落差，觉得贵的产品不值钱，尽管大多数贵一点的产品的性价比比廉价的产品更高；

　　所以我就会只展现相对贵一点的产品。让用户削减挑选，就有可能让用户购买价值更贵一些的产品，这也是我的事务需求。

　　一个成功且有用的事务需求，完全能够引导乃至改动用户的消费购买习气。但怎样衡量两种需求的主次，仍是需求项目运营团队对商场以及用户进行深度的剖析来决议的。