原标题：首期《智能电子产品消费趋势陈述》发布：顾客渐趋理性，赢家通吃效应显着

　　疫情之下，数字化进程提速，各品类的智能电子产品赶紧更新迭代，人们关于科技日子热情高涨。

　　另一方面，场内“玩家”数量胀大，竞赛加重，商场对产品的等待和反应是职业开展的一面“镜子”，两相照应有望取得愈加良性的循环。

　　消费数据洞见项目是HCR慧辰根据专业的数据剖析实力和前瞻性的职业洞悉力，联合威望调研样本库中国移动和粉沙龙和极具影响力与公信力的财经全媒体每日经济新闻，特别策划推出“消费有心情——消费数据洞见项目”。项目旨在观察消费趋势，助力商业了解及靠近顾客需求。

　　本次调研从问卷规划、问卷投放到问卷剖析、陈述输出，均通过HCR慧辰SaaS新品“XMfactory体会工厂”一站式数字化平成。在项目研讨过程中，HCR慧辰XMfactory体会工厂多位资深研讨剖析师，根据几十年丰厚的商场研讨经历及专业的数据剖析才能，为项目提出了具有针对性的职业观念输出。

　　本期调研，咱们向中国内地商场的顾客累计投放了17674份问卷，回收9630份，其间有用问卷超越3000份。有用样本中，男女份额分别为57.1%和42.9%，来自一线%，18岁～39岁年龄段的占比为50.5%。

　　通过数千问卷的调研和紧密的数据评价，首期消费心情指数和顾客品牌倾向榜单新鲜出炉，掩盖智能手机、智能手表、智能手环、蓝牙耳机、平板电脑五大消费电子产品。后续，指数及榜单将动态更新，消费趋势数据陈述也将定时更新。

　　调研中，智能电子产品消费集体全体心情均处于中线值以下的低位状况。从全体的品牌体现来看，赢家通吃效应非常杰出，华为与苹果简直横扫五大品类，小米也体现不俗，在一些单品上称雄榜单。荣耀、vivo等国产手机厂商也偶有智能手机之外的杰出体现，三星在高端智能手表上的包围遭受头部品牌封闭，在3000元价位以上的平板电脑中，联想的品牌认知度位列第三。

　　因为愈加靠近一般群众的日子，智能电子消费品开展迅速，智能手机、平板电脑、智能手表、智能手环和蓝牙耳机，这五大品类的重视度特别杰出。

　　本期调研数据显现，五大品类的消费心情指数均低于50，阐明全体消费心情不算高涨。相较之下，智能手机和蓝牙耳机的消费心情更活跃一些。此前出货同比上涨的平板电脑在五大品类消费心情中垫底，这与独立第三方商场调研组织所提示的“商场将迎动乱期”也彼此照应，厂商或需提早调整商场策略。

　　消费心情指数由购买计划、购买志愿及购买时刻三部分顾客调研数据归纳得出。

　　◎购买计划数据：来自对用户半年内购买志愿的调研。对顾客有购买计划的电子消费品类赋10分，顾客还在张望的品类赋3分，现在没有计划的品类赋0分，根据每项占比进行加权得出；

　　◎购买志愿数据：根据用户半年内的购买志愿，对品类进行打分得到的加权平均数；

　　◎购买时刻数据：根据用户购买时刻规划，对估计半年内购买的品类赋3分，估计3个月内购买赋5分，1个月内购买赋10分，根据每项占比进行加权核算得出。

　　承受调研的用户中，智能手机的强志愿用户份额最高，但有意思的是，无志愿用户也最高。人们关于自己是否需求购买智能手机有着相对明晰的判别。

　　顾客张望心情最稠密的是平板电脑，作为非必要生产力，平板电脑的购入计划牵涉的考量要素相较智能手机更杂乱。

　　本期调研用户展示出了对蓝牙耳机相对活跃的消费心情，这一品类的强志愿用户和张望用户份额之和是五大品类中最高的，到达26.7%。怎么鼓励张望用户向“有购买计划”方向偏移，或许是商场的打破点。

　　为获悉顾客关于五大品类下首要品牌的偏好度，咱们设置了品牌倾向调研。并根据各品类的偏好度集合程度，在榜单中发表前三或前五大品牌。

　　调研成果显现，“赢家通吃效应”在消费电子范畴非常杰出。华为与苹果的品牌影响力横扫五大品类，并简直在每个品类都有着杰出的体现，小米也有着非常不俗的体现，红米与小米的品牌线逐步明晰，但在高端线打破上仍有不小的应战。

　　现在，智能手机依然是智能电子消费的中枢，其他品类作为单品的竞赛力相较之下依然较弱。手机厂商以智能手机为中心，在拓宽品类上优势显着，品牌效应的溢出也更具经济性。不过，专业范畴内的佼佼者在品牌偏好度上也占有一席之地。

　　本期调研数据显现，即便是有购买计划的强志愿顾客，也不急于作出购买决策，计划购买的时刻多在半年左右。

　　蓝牙耳机的强志愿顾客相对更倾向于在一个季度内完结购买，而平板电脑的强志愿顾客的选购周期较长。

　　新品的强志愿顾客中，男性与女人之间的不同不杰出。现在，用户全体对二手产品的承受度都不高，在20%左右，但男女之间有着较为显着的差异，五个品类中都是男性更乐意承受二手产品。

　　别的，越是年轻人，一般越可以承受二手产品。50岁以上的顾客，关于二手产品的承受度一般处于各年龄段的最低水平。

　　顾客对各类产品最重视的要素各有不同，但功能功能与性价比的重要性全体优先。

　　XMfactory体会工厂是HCR慧辰根据在数据剖析范畴所堆集的30年商场研讨经历及剖析技能，重磅推出的一款集自动化、智能化和轻量化优势于一身的一站式体会办理解决计划，为此次调研供给了强有力的数据剖析渠道。渠道针对企业体会办理方针，为其供给包括用户洞悉(CI)、产品体会（PX）、品牌体会(BX)、客户体会(CX)、生态体会（EcoX）、职工体会（EX）在内的全面体会办理；研讨范畴包括通讯、金融、医疗、快消、地产、轿车、美妆等各行各业，可完成不同职业的广泛掩盖；为使用者供给从计划-规划-成果输出的全流程服务体会。回来搜狐，检查更多