据南边+客户端 深圳记者 采访报道 近段时刻，深圳多家组织被曝资金链断裂，很多学生、家长面对课时费“打水漂”的局势。这让“预付式消费”再次成为市民热议论题。

　　家长告知小南，深圳少儿英语训练组织“优启英语”18日清晨忽然宣告封闭。据不完全统计，有超300位家长的课时没有运用，触及金额超400万元。暑假期间，门店推出优惠活动，招引家长购买更多的课时。不少孩子报名上百节课，实践只上了五六节课。

　　虽然门店贴出“布告”，将让学员可转读其他组织、许诺交还膏火，但闭业4天以来，家长一向联络不上门店负责人。现在，家长已向辖区派出所报警。

　　深圳市消委会提示，市民在购买预付费产品时，应尽量操控预付金额，切勿过高，保存相关维权凭据。

　　优启英语共有4个直营店，散布在南山、福田及龙华。其间，龙胜店坐落深圳市龙华区颂荟商场内。

　　10月20日上午，小南来到优启英语龙华店。此刻店肆大门紧锁，里边空无一人。门店玻璃橱窗贴有“致家长的一封信”。

　　告知上写着，自2021年10月18日起，优启品牌部属校区全面完毕运营。其间说到，完结一切课时挂号、核对、承认；联络邻近本质教育类组织，争夺就近就读其他课程；进行财政审计清算，退回相应膏火。

　　但家长对此非常不满。家长王女士告知小南，18日清晨3点，教师在微信群里发出告知，她们直到早上才看到。尔后教师们再也没回过任何信息。“电话不接，信息不回。告知里只要一个微信客服号，也一向没人回应。”

　　本年9月，龙胜店的家长在小区业主群称，优启英语另一门店呈现闭店危机。优启教育就此向龙华派出所报警，并称已向法院提起诉讼。“他们出示了声明、报警回执，情绪非常强硬。这让家长都信任了他们的话。”

　　更让人愤慨的是，在暑假期间，门店还推出优惠活动，招引家长购买更多的课时。不少孩子报名上百节课，实践只上了5、6节。

　　王女士的孩子本年9岁，2019年就在优启英语上英语课。本年8月，门店推出优惠活动，敦促家长们赶忙续课。在软磨硬泡下，王女士又交了1.3万元，续了课。“上课教师让小孩来催缴费，又拎来各种小礼品，每次碰头都会问什么时候续课。”成果，不到两个月，门店就封闭了。

　　9月16日，熊阿姨的女儿给孩子报了160节课，现在只上了5节课。“最初传出封闭传言时，我找他们要求退款，他们还再三许诺假如呈现任何问题，乐意全额退款。没想到现在触景生情。”

　　据不完全统计，深圳四家门店超300位学员受影响， 触及金额超400万元。现在，家长已向辖区派出所报警。

　　为何教育训练职业会成为教育投诉的“重灾区”？深圳市消委会剖析以为，主要有四方面原因。

　　首要，教育训练职业归于典型的预付式消费。因为运用周期长，信息不对称，运营者一旦呈现关门、歇业、商家易主乃至“跑路”等状况，预付费用难以追讨，合法权益难以保证。

　　其次，绝大多数教育训练运营者的合同文本中，仅有对顾客的责任设定，而罕见对运营者进行实质性的责任设定。

　　一起，运营性训练组织以盈利为意图，主要是商场监管部分监管，但法令并没有扫除其他部分的监管责任，也没有对商场监管部分的监管规划、规范、责任等作出具体规则，这种状况在客观上形成监管不力、多头监管、监管空白等问题。

　　最终，部分小型非学历教育训练组织管理混乱，无证办学、师资不稳定、安全隐患严峻等，而在线教育训练有更多不确定要素，片面成分较多。

　　1. 尽量挑选大型连锁企业。尽量挑选规划较大、证照完全、商场诺言好、运营状况佳的大型连锁企业，尽量操控预付金额切勿过高。

　　2. 留意保存相关维权凭据。签定预付式消费合同前，应仔细阅览有关会员细则、服务合平等格局文本，具体了解本身权力和责任，特别要留意其间的限制性规则，保存发票、收据、电脑小票等相关消费凭据。

　　3. 警觉新式网络预付式消费圈套。例如，使用微信小程序或微商、大众号等网络途径收取预付款后又封闭小程序或拉黑顾客等手法并吞顾客预付款。