近来，京东手机联合手机之家发布了《2021年旧电子产品现状查询》陈述（以下简称《陈述》），陈述以手机、iPad、电脑、耳机等常见数码产品作为代表，经过问卷查询的方式，对顾客关于旧电子产品的情绪、处理现状，以及预期抱负处理方式等进行了探求。《陈述》指出，38%的顾客手里具有3款以上的旧电子产品，42%的顾客藏着旧电子产品的原因是觉得扔了惋惜、卖了没价值，77%顾客期望经过以旧换新，用手中的搁置旧电子产品替换新产品。

　　作为全球最大的电子产品生产基地和消费大国，我国每年都会发生许多的废旧电子产品。据我国家用电器研究院预算，2020年我国电器电子产品理论作废量约为7.16亿台。我国电子配备技术开发协会发布的《我国抛弃电子产品循环经济潜力陈述》则以为，我国电子产品废品将在2030年到达2722万吨。

　　《陈述》显现，62%的顾客具有1-3款旧电子产品，38%手里具有3款以上。之所以累计数量越来越大，42%的受查询者标明，藏着旧电子产品的原因是觉得扔了惋惜、卖了没价值，21%的顾客不知道怎么处理旧电子产品，17%的顾客是懒得丢才藏着旧电子产品。旧电子产品当然存在价值，可是现在存在的收回处理方式与用户预期发生的价值相差甚远，这也直接导致了旧电子产品的搁置。而究其根本原因在，现在国内短少适宜的旧电子产品处理办法，缺少收回途径、收回价格低、服务人员情绪欠好等问题严峻困扰着顾客。

　　凭仗实惠、环保、快捷等优势，以旧换新服务得到了顾客的认可和喜爱。《陈述》标明，在购买电子产品时参与以旧换新已经成为新的消费趋势，77%的顾客期望用户手中的搁置电子产品替换新产品，而在参与以旧换新时，39%的顾客更重视是否支撑多件换新，33%的顾客更关怀旧电子产品的收回价格。

　　事实上，包含京东在内的许多渠道都推出了以旧换新活动。本年4月，京东上线了一站式多件换新服务，在购买手机时，手机、平板、笔记本等电子产品均可用来以旧换新。本年8月，京东与爱收回携手推出的一站式换新服务也在上海部分区域上线，由爱收回工程师上门为顾客供给隐私深度铲除、材料搬迁、新机贴膜等一站式服务，满意顾客的焕新需求。该服务未来将连续上线全国其他城市。而在刚刚发动的享服季-京东手机服务节，京东也为顾客供给很多超值福利，包含以旧换新定量至多返4999元E卡、一站式多件换新叠加补助至多补2040元，招引顾客整理手中留存的旧电子产品。在益发安全与快捷的以旧换新服务之下，“吃灰”的旧电子产品将得到更有用的使用。

　　依据国家开展变革委日前印发的《“十四五”循环经济开展规划》，废旧电子产品的收回使用提质，被列入循环经济领域的六大要点举动。毋庸置疑，面临数量快速增长的旧电子产品，需求更多渠道和品牌举动起来，经过一站式换新、多件换新、高额补助等鼓舞方针，引导、鼓舞顾客参与以旧换新，进一步加强废旧电子产品的收回使用。